1. Responsable du traitement
Le site guini.be est exploité par WITH US SA-NV, inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro BE0452.959.910.
E-mail : info@guini.be
Téléphone : +32 471 05 06 62
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- nom et prénom
- adresse de facturation et de livraison
- adresse e-mail
- numéro de téléphone
- données de commande et d’historique d’achat
- données de paiement (traitées via des prestataires sécurisés)
- données techniques de navigation et cookies
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- traiter et expédier vos commandes
- gérer le service client et les demandes de contact
- assurer le suivi des livraisons
- gérer la facturation et les obligations comptables et fiscales
- prévenir la fraude et sécuriser le site
- améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur
- envoyer des communications commerciales si vous y avez consenti ou si la loi l’autorise
4. Base légale
Le traitement de vos données repose notamment sur :
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- le respect d’obligations légales
- notre intérêt légitime, notamment pour la sécurité et l’amélioration du site
- votre consentement, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou communications marketing
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises, dans la mesure nécessaire, à :
- nos prestataires de paiement
- nos prestataires logistiques et transporteurs
- nos prestataires techniques et d’hébergement
- nos conseillers comptables, fiscaux ou juridiques lorsque cela est nécessaire
- les autorités compétentes lorsque la loi l’exige
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies et au respect des obligations légales applicables.
Les données liées aux commandes, factures et obligations comptables peuvent être conservées pendant la durée imposée par la législation applicable.
Les données utilisées à des fins marketing sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou à l’opposition de la personne concernée, selon le cas.
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site, ainsi que, le cas échéant, des cookies analytiques, fonctionnels ou marketing.
Lorsque la loi l’exige, les cookies non strictement nécessaires ne sont déposés qu’après obtention de votre consentement.
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit à l’effacement
- droit à la limitation du traitement
- droit d’opposition
- droit à la portabilité des données, lorsque applicable
- droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci
10. Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@guini.be.
Nous pouvons vous demander une preuve d’identité raisonnable lorsque cela est nécessaire pour traiter votre demande en toute sécurité.
11. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente en Belgique.
12. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente est celle publiée sur cette page.
13. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
E-mail : info@guini.be
Téléphone : +32 471 05 06 62